Ügyfélszolgálat \
Hasznos információk
Hasznos infomációk
- Mérővédelem
A tél beállta előtt a falon kívüli mérők esetében meg kell oldani a vízmérő aknák, vízmérők fagy elleni védelmét, lakatlan ingatlan esetén - mindemellett - a belső hálózat víztelenítését. A nem megfelelő védelem miatt szétfagyott mérő pótlása és az új vízmérő beszerelési költsége a fogyasztót terhelik.
- Vízmérő ellenőrzése
Saját érdekükben rendszeresen - legalább havonta - ellenőrizzék a vízmérő állását, így elkerülhető, hogy egy esetleges hiba (pl. csőtörés) hosszú ideig fennálljon és indokolatlan költséget, kárt okozzon.
- Főmérőn maradó fogyasztás
Napjainkban általánosan elterjedt, hogy lakóközösségek mellékmérőt szereltetnek fel az elkülönített vízhasználók (lakások) fogyasztásának mérésére. Gyakran felmerül a kérdés, hogy miért marad elszámoláskor a főmérőn vízmennyiség, amikor minden lakás rendelkezik mellékmérővel? A kérdés megválaszolására összeállítottunk egy tájékoztatót, mellyel szeretnénk segítségükre lenni.
| Tájékoztató dokumentum |
| Fő-mellékmérő különbsége |
letöltés |
Számlamagyarázatok
| Tájékoztató dokumentum |
| Számlamagyarázat (Elszámoló számla) |
letöltés |
| Számlamagyarázat (Részszámla) |
letöltés |
| Számlamagyarázat (Alapdíjas számla) |
letöltés |
| Számlamagyarázat (Átalány számla) |
letöltés |
| A számla hátoldala |
letöltés |